3 CHIẾN LƯỢC CRO QUAN TRỌNG ĐỂ TĂNG DOANH THU BÁN LẺ TRỰC TUYẾN

  1. Xác định kinh nghiệm lựa chọn sản phẩm

Sự thành công của một trang web eRetail có mối liên hệ trực tiếp với việc khách hàng tìm thấy sản phẩm họ cần là dễ dàng như thế nào.

Đặc biệt, trong một thế giới đang phải đối mặt với thời gian ngắn, làm thế nào để đảm bảo rằng khách hàng có thể đạt được đúng nội dung?

Giữ hình ảnh sản phẩm, các yếu tố tương tác để thu hút khách hàng, mô tả sản phẩm tối ưu, tính năng so sánh, và cách rõ ràng để lựa chọn và bổ sung sản phẩm vào giỏ hàng là những thành phần quan trọng.

  1. Cải thiện trải nghiệm mua sản phẩm

Có làm việc với các khách hàng khác nhau trong bán lẻ, chúng tôi biết tầm quan trọng của giỏ hàng và kiểm tra kinh nghiệm.

Chúng tôi cũng biết từ một số phân tích trang web, trong nhiều trường hợp, khách truy cập quay lại chuyển đổi với tỷ lệ cao hơn.Cải thiện trải nghiệm mua sản phẩm

Các tính năng như có thể xem các lựa chọn giỏ hàng trước đó trong một lượt truy cập tiếp theo và có thể nhận nơi mà khách hàng đã để lại, trở nên rất quan trọng.

Thông thường, chế độ xem kênh trong dữ liệu phân tích của bạn sẽ cho bạn biết nơi nào trong kênh mua hàng những thách thức lớn nhất của bạn là nói dối.

Các dự án trước đây cho thấy những vấn đề / cơ hội phổ biến là sắp xếp các bước mua hàng, dệt trong nội dung xây dựng lòng tin, loại bỏ các bước không cần thiết, hợp nhất các bước ở những nơi có thể, và đưa ra nhiều phương thức thanh toán tốt.

Những tính năng này có thể giúp cải thiện chuyển đổi hàng hóa và thanh toán.

  1. Nâng cao chức năng tìm kiếm

Bạn luôn có thể giả định rằng có một số khách hàng đã hạ cánh trên trang web của bạn và tìm kiếm bài viết “những lợi ích của dụng cụ làm bánh”.

Một số khách hàng có thể biết được loại sản phẩm họ muốn nhưng có thể chưa quyết định về một sản phẩm thực tế.

Một số có thể không có ý tưởng và có thể cần hướng dẫn để tìm ra những gì phù hợp với họ. Đối với những khách hàng đã biết chính xác sản phẩm họ muốn, đi qua một vài bước để đến đó sẽ đau đớn.kênh mua hàng

Do đó, ngày càng có nhiều công ty đầu tư vào chức năng tìm kiếm hiệu quả.

Trong những năm gần đây, các hộp tìm kiếm ngày càng lớn và có nhiều khách hàng quan trọng hơn với những câu hỏi như “Bạn có thể tìm thấy gì hôm nay?”

Xem xét kích thước thử nghiệm của hộp tìm kiếm, vị trí của hộp, nội dung trong hộp tìm kiếm và CTA tìm kiếm.

Shares 0

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *